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宁波电信擅自停用用户EVDO功能

发布时间:2020-03-20 10:33:51阅读:来源:华辉建设设备

感谢匿名人士的投递新闻来源:天1论坛电信在开通3G服务后,在09年4月推出原CDMA1X68元包月可免费升级为3G上网,期间我打客服电话,客服告诉我由CDMA1X升级至3G是免费 的,同时原有的套餐资费保持不变。也就是说我只要开通3G上网,还是68元包月不限流量不限时,但是必须购买3G上网卡才能连接上3G网络。经过与客服再 3确认后,我花5百多块钱购买了一个3G上网卡。

但是在5月份,电信突然更改了说原CDMA1X用户不可以升级为3G用户,原来升级好的也要被停止使用。到6月12号 我已使用了近2个月的EVDO 被宁波电信擅自更改了服务属性关闭了3G服务。后联系我们QQ维权群的网友们大家的EVDO 功能都被关闭了。请注意:这是电信在没有任何公告或任何情势的通知下就自己把3G业务关停的。网友们纷纭投诉要求恢复原来的服务内容。10000号的回答也是五花八门。不过他们坚称他们给我们开通3G 是让我们试用的。我们反问开通的时候为何在业务单和口头上都没看到和听说是试用呢。也没有使用的时间呢。10000号回答更强。他说是员工忘了说了,那当时一个人可以是忘了说,两个人是可以忘了说,光我自己和电信客服都确认了3次才去开通并购买网卡的,这就是我们伟大的电信吗。说谎已说到颠峰了。一个忘了就可以把我们的权益给没收了。这比匪徒还狠啊。至此对电信完全失望。得出一个问题不知道我们这个社会还有什么是可以相信的。重点就在于:1、开通3G是与客服再三确认后开通的,不存在某一客服表达不清或忘记的可能2、电信在没有任何情势通知和公告的情况下擅自关闭了该业务3、曾有网友已就此事投诉315电子消费网,电信回复为:4月25号前开通的为电信优惠期,以后就不能再开通4、电信现在强调的是试用到期,我们有账单及客服录音可以证明电信没有在任何的情势下说明给我们开通只是试用5、已有网友称电信拿出了处理方案,就是凭发票可以在电信营业厅退还400元的数据卡,400元以话费的情势打到手机卡上,请问电信你没有错的话为何要提出这类赔偿方案。对电信的解释所有被侵害的用户都不接受。由于电信在说谎,我们能让他这样下去吗。我们要坚决保护我们的权益。在宁波经济高度发达开放的地方。产生这样毫无诚信,极度无耻的事情也是我们所以宁波老用户的悲痛。电信我能信你甚么啊。所有看到这个消息的被侵害权益的用户都可以加QQ维权群39022252,一起来保护自己的权益。

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